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Titolare del Trattamento dei Dati
Antonio Furnari – Acque Limpide – Catania – Italia.
Indirizzo email del Titolare: info@acquelimpide.it
Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa,
contattare il titolare alla seguente mail: info@acquelimpide.it
Definizioni e riferimenti legali Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Introduzione
Acquelimpide si impegna a tutelare la privacy degli utenti e si dichiara responsabile della sicurezza dei dati dei clienti. Saremo chiari e trasparenti sulle informazioni che raccogliamo e cosa faremo con tali informazioni. Questa informativa stabilisce quanto segue:
- Quali dati personali dell’utente vengono raccolti e trattati in relazione al rapporto con noi come cliente e attraverso l’utilizzo del nostro sito web e dei servizi online;
- Tutti i dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto dell’UE sulla tutela dei dati.
Quali dati personali raccogliamo
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative all’utente che ci consentono di identificarlo, come il nome, i recapiti, il numero di riferimento per l’acquisto di un prodotto, i dettagli di pagamento e le informazioni sul suo accesso al nostro sito web.
Possiamo raccogliere dati personali dell’utente quando acquista un prodotto, crea un account sul nostro sito acquelimpideshop, oppure quando ci contatta.
Nello specifico, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
- Nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono;
- Informazioni sugli acquisti di prodotti;
- Informazioni sull’utilizzo del nostro sito web;
- Comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, e-mail, servizio di chat, telefonate e social media.
Per cosa usiamo i dati personali, perché e per quanto tempo
I dati dell’utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi: a. Fornire i prodotti e servizi richiesti: utilizziamo le informazioni fornite dall’utente per espletare i servizi richiesti in relazione agli acquisti, comprese le richieste di variazione del prodotto; b. Contattare l’utente in caso di modifica del prodotto acquistato o per motivi di variazione in caso di problema duranre la spedizione. Queste comunicazioni non hanno finalità di marketing e non possono essere disattivate; g. Comunicazioni con il servizio clienti: utilizziamo i dati dell’utente per gestire il nostrorapporto come nostro cliente e per migliorare i nostri servizi e migliorare l’esperienza dell’utente con noi; i. Marketing: di volta in volta contatteremo l’utente con informazioni relative alle promozioni sui prodotti, nuovi arrivi ed offerte, tramite comunicazioni elettroniche come email, previa accettazione del trattamento dei dati personali. Tuttavia, sarà possibile cancellarsi da tale servizio come comunicato nella mail. Tratteremo i dati personali dell’utente solo se abbiamo una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i dati personali dell’utente. Nella maggior parte dei casi dovremo trattare i dati personali dell’utente per poter elaborare la spedizione del prodotto acquistato. Potremmo anche trattare i dati personali dell’utente per uno o più dei seguenti motivi: Rispettare un obbligo di legge (ad esempio, requisiti doganali in caso di spedizione al di fuori dei paesi EU); L’utente ha acconsentito all’utilizzo dei propri dati personali (ad esempio, per finalità di marketing); Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi. Nel momento in cui non avremo più bisogno dei dati personali dell’utente, li elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. Valuteremo inoltre se e come possiamo ridurre nel tempo i dati personali che utilizziamo e se possiamo rendere anonimi i dati personali dell’utente in modo che non possano più essere associati all’utente o identificarlo, nel qual caso possiamo utilizzare tali informazioni senza preavviso.